Міністерство з питань цифрової трансформації запустило сайт “Платформа Дія Центрів“, де можна знайти детальну інформацію про центрах надання адміністративних послуг.
Платформа Центрів Дія вже функціонує і доступна за посиланням: https://center.diia.gov.ua/. Даний онлайн ресурс призначений для отримання фізичними та юридичними особами інформації, необхідної для звернення до центрів надання адміністративних послуг , та забезпечення постійного підвищення якості надання адміністративних та інших публічних послуг у центрах.
На Платформі Центрів Дія громадяни можуть:
– дізнатися інформацію про роботу Центрів;
– знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру;
– перевірити ефективність Центрів на дашбордах;
– залишити відгук про візит до Центру.
Для працівників центрів стали доступними:
– модуль дистанційного навчання;
– роз’яснення та рекомендації щодо роботи;
– бібліотека матеріалів;
– інформація щодо програм фінансової підтримки для центрів;
– результати моніторингу центрів на дашборді.
Мінцифри прагне, щоб якомога ширше коло фізичних та юридичних осіб, які звертаються за отриманням адміністративних послуг, а також представники суб’єктів надання адміністративних послуг дізнались та користувались Платформою Центрів Дія.
Крім цього, Мінцифри розроблено інструкцію «Як стати Дія Центром?» (https://cutt.ly/bQc1k8L), яка містить критерії, рекомендовані для впровадження в ЦНАП на шляху перетворення в Дія Центр.
