Пільги на оплату житлово-комунальних послуг: нагадування для мешканців громади

Ворохтянська селищна рада нагадує мешканцям громади: для отримання пільги на придбання твердого палива (дров) та оплату житлово-комунальних послуг необхідно щороку оновлювати документи та підтверджувати право на пільгу.

Якщо ви ще не зверталися для оформлення пільги у 2026 році — радимо подати необхідні документи завчасно.

Хто має право на пільги?

Право на пільги мають, зокрема:

1. учасники бойових дій — знижка 75% на оплату житлово-комунальних послуг;

2. особи з інвалідністю внаслідок війни — знижка 100% на оплату житлово-комунальних послуг;

3. члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни, Захисників та Захисниць України — знижка 50% на оплату житлово-комунальних послуг;

4. багатодітні сім’ї;

5. окремі категорії працівників бюджетної сфери, зокрема медичні та педагогічні працівники, які вийшли на пенсію, та інші визначені законодавством категорії.

Для учасників бойових дій, осіб з інвалідністю та членів загиблих Захисників, пільги надаються незалежно від доходу сім’ї.

Водночас для інших категорій громадян з пункту 4-5, право на пільгу залежить від доходу: середньомісячний сукупний дохід сім’ї у розрахунку на одну особу за останні шість місяців не має перевищувати встановленого рівня доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу (у 2026 році — 4 660 грн).

Важливо знати

Пільги на житлово-комунальні послуги та тверде паливо надаються у межах встановлених соціальних норм.

Якщо споживання перевищує встановлені ліміти, оплата за понаднормовий обсяг здійснюється у повному розмірі.

Пільга на тверде паливо

Пільга на придбання твердого палива призначається на календарний рік. У 2026 році гранична вартість твердого палива становить 4 602,57 грн за 1 тонну.

Які документи необхідно подати?

Для оформлення пільги потрібно надати:

заяву про надання пільг;
довідку про наявність у житловому приміщенні пічного опалення та/або іншого виду опалення;
паспорт громадянина України та реєстраційний номер облікової картки платника податків;
документи, що підтверджують право на пільгу (наприклад, посвідчення учасника бойових дій);
реквізити банківського рахунку для зарахування коштів.
номери особових рахунків за сплату житлово-комунальних послуг, наприклад світла.

Куди звертатися?

Подати документи можна у відділі соціального захисту населення Ворохтянської селищної ради:

📍 вул. Д. Галицького, 41 (перший поверх, кабінет №1).

Також заяву можна подати онлайн через вебпортал Пенсійного фонду України.

Як оформити пільгу онлайн?

Важливо! Знадобляться скановані копії необхідних документів, зроблені з оригіналів.

Зайти на вебпортал https://portal.pfu.gov.ua/ та авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису або BankID
В особистому кабінеті на панелі зліва в розділі «Комунікації з ПФУ» обрати опцію «Заява на житлову субсидію чи пільгу».
Надати згоду на дистанційне інформування та натиснути кнопку «Продовжити».
У спливаючому вікні «Заяви на житлову субсидію чи пільгу» обрати саме той розділ, який потрібний для призначення пільги. Якщо дані про пільговика не внесено до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, що мають на пільги, то обрати опцію «Заява про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги».
Якщо ж інформація про пільговика вже наявна в Єдиному державному автоматизованому реєстрі осіб, що мають право на пільги (Реєстр), зайти в розділ «Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу».
Зайшовши в розділ «Заява про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають на пільги», заповнити електронну форму: вказати персональні та адресні дані, інформацію про місце фактичного проживання та реєстрації пільговика, внести дані документів, що надають право на пільги.
Додати до заяви підготовлені скан-копії документів.
Надати згоду на передачу та обробку персональних даних та натиснути кнопку «Сформувати заяву», розміщену в кінці онлайн-форми.
Перевірити дані сформованої заяви та надіслати до Пенсійного фонду України.
Зайшовши в розділ «Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу», крім загальних даних про заявника, потрібно зазначити реквізити документа, що посвідчує особу, внести адресні дані та вказати інформацію про пільги (категорію пільговика, вид призначення, бажану дату призначення пільги), а також дані щодо виплати пільги (пошта чи банк).
Додати відомості про житлово-комунальні послуги, дані про домогосподарство, членів домогосподарства (учасників звернення), інформацію про доходи-витрати членів домогосподарства.
Надалі повторити всі дії, як і при подачі заяви про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги: надати згоду на передачу та обробку персональних даних, натиснути кнопку «Сформувати заяву», перевірити правильність заповнення сформованого документа та надіслати заяву до Фонду.